Politica de Livrare

1. Termene și condiții de livrare

• Produsele sunt livrate prin curier rapid.

• Timpul de procesare a comenzii (pregătirea coletului) este de 1-2 zile lucrătoare.

• Timpul de tranzit (livrarea propriu-zisă de către curier) este de 1-2 zile lucrătoare.

• În total, termenul estimat de livrare este de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioade de sărbători sau campanii promoționale, termenele pot fi ușor extinse.

2. Costuri de transport

• Costul standard de livrare pentru orice comandă este de  20 RON.

• Pentru comenzile ce depășesc suma de 225 RON, livrarea este GRATUITĂ.

• Costul final al transportului va fi afișat clar și la finalizarea comenzii, înainte de plată.

3. Recepția coletelor și întârzieri

• Livrarea se face exclusiv la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.

• Clientul are obligația să verifice integritatea coletului la primire și să refuze preluarea în cazul în care ambalajul prezintă deteriorări vizibile. Orice neconcordanță (produs lipsă, deteriorat, greșit) trebuie semnalată la contact@rapaztrend.ro în maximum 24 de ore de la primirea coletului.

• RAPAZ TREND STORE SRL nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile provocate de firmele de curierat sau de evenimente de forță majoră.