1. Introducere

Această politică explică modul în care RAPAZ TREND STORE SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.rapaztrend.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

– Denumire juridică: RAPAZ TREND STORE SRL
– CUI: 51991749
– Nr. înregistrare Registrul Comerțului:J2025043583006
– Sediu social: [introdu adresa completă]
– E-mail: contact@rapaztrend.ro

3. Categorii de date colectate

– Date de identificare: nume, prenume
– Date de contact: e-mail, telefon, adresă
– Date de tranzacționare: produse comandate, modalitate de plată, facturare
– Date tehnice: adresa IP, browser, cookie-uri

4. Scopurile prelucrării

– Procesarea comenzilor și livrarea produselor
– Emiterea documentelor fiscale (facturi)
– Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, suport)
– Marketing direct (newslettere, promoții – doar cu consimțământ)
– Analiză trafic și optimizare site (Google Analytics, cookie-uri)

5. Temeiul legal

– Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
– Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
– Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
– Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

6. Durata stocării datelor

– Datele de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)
– Datele de cont client: până la ștergerea contului
– Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului
– Datele din cookie-uri: conform duratelor stabilite în politica cookie-uri

7. Destinatarii datelor

– Furnizori de servicii curierat
– Furnizori procesatori de plăți
– Furnizori IT și marketing digital (Google, Meta, etc.)
– Autorități publice (în caz de obligații legale)

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, clienții au următoarele drepturi:
– Dreptul de acces la date
– Dreptul la rectificare
– Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
– Dreptul la restricționarea prelucrării
– Dreptul la portabilitatea datelor
– Dreptul de opoziție
– Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

9. Securitatea datelor

– Măsuri tehnice (criptare, backup, acces restricționat)
– Măsuri organizatorice (instruire personal, contracte cu partenerii)

10. Transferul datelor în afara UE

Datele pot fi transferate către furnizori din afara UE (ex: Google, Meta), dar numai către entități conforme cu standardele GDPR (ex: Clauze Contractuale Standard).

11. Modificări ale politicii

RaPaZ TREND STORE SRL poate actualiza prezenta politică, iar versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Date de contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor:
E-mail: contact@rapaztrend.ro
Telefon: 0746503503